Компания «ВЕСТА Трейдинг» – надежный поставщик инженерной продукции. Мы уверены в качестве своих товаров и гарантируем его.
На инженерную сантехнику торговой марки VALTEC нами установлен беспрецедентный для аналогичного оборудования и материалов гарантийный срок – 7 лет.
Предлагаемые нашей компанией алюминиевые и биметаллические радиаторы TENRAD сопровождаются гарантией в 10 лет, а BRIXIS в 12 лет.
В отношении остальных товаров действуют гарантийные сроки, установленные их изготовителями.
При наступлении гарантийного случая неисправное изделие бесплатно ремонтируется, обменивается на новое, или покупателю возвращаются заплаченные за товар деньги.
Продукция торговой марки VALTEC застрахована, и мы гарантируем компенсацию ущерба, причиненного аварией на инженерной системе, если она произошла по нашей вине.
Мы не берем на себя ответственность за дефекты, возникшие из-за нарушения паспортных режимов хранения, монтажа, испытания, эксплуатации и обслуживания изделий; ненадлежащей транспортировки и погрузо-разгрузочных работ; воздействия веществ, агрессивных к конструкционным материалам; наличия повреждений, вызванных пожаром, стихией, форс-мажорными обстоятельствами, неправильными действиями потребителя, посторонним вмешательством в конструкцию изделия.
В случае необоснованности претензии, затраты на диагностику и экспертизу изделия оплачиваются покупателем.
Вниманию оптовых покупателей:
Мы гарантируем обмен товара, имеющего заводской брак, в течение двух месяцев с момента его приобретения при условии предъявления накладной.
Товар, подвергшийся разборке или имеющий механические повреждения (товара или упаковки), возврату и обмену не подлежит.
Во всех остальных случаях решение о возможности возврата принимается руководителем отдела продаж компании «ВЕСТА Трейдинг».
Договоры страхования ответственности по товарам VALTEC заключаются нами регулярно и своевременно. В настоящее время страховщиком выступает ООО «Страховая компания «Согласие».
Полис страхования отвественности на продукцию VALTEC (PDF, 1.4 МБ)