Поддержка Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
вопрос:
В доме стоит котел Altair RTN 36, работает второй сезон. Появился дефект, после вынужденного выключения и остывания течь воды под днищем. Вытекает много, давление падает до 0,5 кг. Можно ли что то сделать собственными силами, если нет, кто осуществляет сервис в Саратове?
ответ:
С момента открытия российского представительства Fondital, оно взяло на себя все сервисные и технические функции по продукции Fondital и Nova Florida. Координаты: г. Москва, ул. Рочдельская, 15, стр.8.;тел.(495) 744-79-09. Мауро Мойола 926-655-36-93, [email protected] Ланин Андрей 926-603-13-60, [email protected] Суслов Василий 926-603-13-56 [email protected]
№1
вопрос:
Есть котел vela compact IST 04 C 165-02. Когда открываешь кран горячий воды, отопление отключается, дом начинает остывать, возможно ли, чтобы одновременно грел воду и отапливал дом?
ответ:
Все настенные котлы имеют приоритет горячей воды. Изменить эту функцию нельзя,т.к. тогда мощность котла должна быть увеличина почти в 2 раза.
№2
вопрос:
Как запускается отопление?
ответ:
Система заполняется теплоносителем, после чего включается циркуляционный насос и теплогенератор.
№3
вопрос:
Я живу в многоэтажке. В подвале стоит циркуляционный насос отопления при его работе в квартире слышится шум. Как правильно он должен установлен чтобы шумы и вибрация не чувствовалась дома и можно это исправить.
ответ:
Насосное помещение должно быть звукоизолировано. Сам насос подключается к системе через гибкие вставки (виброкомпенсаторы), например, такие http://www.comsy.ru/production/kompensatory/rezinovye/
№4
вопрос:
Можно ли использовать сервомотор VT.M106 без накладного датчика для управления 3-х ходовым клапаном модуля VT VAR 20 (теплые полы) от системы автоматики котла Wolf?
ответ:
VT.M106 может работать под управлением котельной автоматики. Работа от накладного датчика -это лишь один из вариантов управления приводом.
№5
вопрос:
При установке циркуляционного насоса UPS 25-80 180 в модуль VT VAR 20 закроется ли фасадная часть изоляции или придется вырезать отверстие под двигатель насоса?
ответ:
Гнездо в наружной изоляции модуля VAR20 предусмотрено для насоса общей высотой 110 мм. Насос UPS 25-80 имеет общую высоту 162 мм, следовательно потребуется прорезка отверстий в изоляции.
№6
вопрос:
Порекомендуйте привод с накладным датчиком (для теплых полов) на 3-х ходовой клапан для модуля VT VAR 20?
ответ:
Сервомотор VT.M106 + накладной термостат ЕМ.548
№7
вопрос:
У нас в котле Victoria Compact CTFS 24 AF сгорела плата 0schemod 11 можно ли ее у Вас заказать?
ответ:
Плату заказать можно.
№8
вопрос:
Возможно ли прохождение коаксильной трубы через жилое помещение?
ответ:
Прокладка дымоходов через жилые помещения запрещена.
№9
вопрос:
Покупал у Вас котел нова флорида пиктор дуал. и бойлер настенный SLE W 130/ Вышлите пожалуйста паспорта на агрегаты и инструкцию к бойлеру.
ответ:
Можно ли приобрести у вас котлы, работающие на мазуте для частного дома?Сами котлы (Drago Dual) у нас есть. Горелки у нас в номенклатуре только газовые и для дизельного топлива.
№10
1
